Rapor, dosyadaki veriden çıkar.
Panodaki her sayı dava, müvekkil ve fatura kayıtlarından hesaplanır; elle tablo tutmazsınız. Kartlar yetkinize göre görünür, uygulamayı açtığınız anda hazırdır.
Gösterilen rakamlar örnek verilerdir.
Yeni dava
- Yeni davaYeni bir dava kaydedildiğinde Toplam Dava sayısı bir artar.
- Dava kapanırBir dava kapandığında açılıştan kapanışa geçen süre ortalamaya katılır; Ort. Dava Süresi yeni değeri gösterir. Toplam Dava değişmez.
- Fatura ödenirMüvekkil faturayı ödeyince tahsil edilen tutar artar; Tahsilat Oranı, faturalananın ne kadarının tahsil edildiğini yeni değerle gösterir.
- Anket yanıtıMüvekkil memnuniyet anketini yanıtlayınca yanıt ortalamaya katılır ve Memnuniyet Skoru güncellenir.
kapanış tarihi− açılış tarihi= dava süresi
Ortalama süre, kapanan davalardan hesaplanır.
Ortalama dava süresi, kapanan davaların açılış ve kapanış tarihleri arasındaki farkın ortalamasıdır. Bir dava kapandığında sistem kapanış tarihini yazar ve ortalama kendiliğinden yeniden hesaplanır.
Süre uzuyorsa dosya dağılımını, ekip kapasitesini ve bekleyen işleri gözden geçirirsiniz. Açık davalar ortalamaya girmez; bu yüzden biten davayı kapalı aşamaya taşımak göstergenin doğruluğu için önemlidir.
Ort. Dava Süresi
409gün
Kapanan davaların ortalaması
Örnek veri
- Hesap
- Kapanan davaların süreleri toplamı, kapanan dava sayısına bölünür.
- Dahil
- Yalnız kapanan davalar. Derdest dava ortalamaya girmez.
- Kaynak
- Dava kaydındaki açılış ve kapanış tarihleri.
02/04Rapor defteri
Pano beş alanı ayrı kartlarla özetler.
Pano dava, müvekkil, finans, memnuniyet ve ajandayı ayrı kartlarla özetler. Her kart ilgili modülün ekranına bağlanır; sayıya tıklayıp ayrıntıya inersiniz.
- 01/05
Dava ve müvekkil kartları
Dava kartları durumuna göre dağılımı, müvekkil kartları toplam kaydı gösterir. Dağılım dava kayıtlarından, müvekkil sayısı müvekkil kayıtlarından gelir.
Duruma göre dava dağılımı · Örnek veri - Derdest28
- Karar aşamasında9
- İstinafta5
- Kapandı14
- 02/05
Tahsilat ve finans özetleri
Tahsilat oranı, tahsil edilen tutarın faturalanan tutara oranıdır. Müvekkil iyzico ile ödeme yaptığında fatura Ödendi olur ve oran güncellenir; vadesi geçen fatura kendiliğinden Gecikti işaretlenir. Yanında fatura, masraf ve süre özetleri durur. Faturaların oluşumu faturalama sayfasında, hesap örnekleri zaman kaydı ve faturalama rehberinde anlatılır.
Tahsilat oranı · Örnek veri - Faturalanan
- 16.800,00 ₺
- Tahsil edilen
- 12.600,00 ₺
- Oran
- %75
- 03/05
Memnuniyet skoru
Anket şablonlarını sorularıyla birlikte siz hazırlarsınız. Müvekkilin yanıtı, puanı ve yorumuyla dava ve müvekkil kaydına bağlanır; yanıtlar toplandıkça skor hesaplanır ve panoda kart olarak görünür. Düşük puanlı yorumu ilgili dosyadan açıp takip edersiniz.
4,6 / 5Örnek veri
- 04/05
Ajanda ve hava durumu
Bugünün duruşmalarını ve yaklaşan yasal süreleri ajanda kartında görürsünüz; tarih aralığını ve türü filtreleyebilirsiniz. Şirket konumunuza göre hava durumu kartı da panoda yer alır, adliyeye gitmeden önce aynı ekrandan bakarsınız. Takvim modülü aynı kayıtları gün gün gösterir.
- 05/05
Dışa aktarma
Kayıtlarınızı Excel ve CSV olarak dışa aktarır, eski sisteminizden içe alırsınız. Ayrıntısı veri aktarımı sayfasında.
Kart, yetkiye göre görünür.
Faturalama iznine sahip olmayan bir çalışan finans kartlarını görmez; panoyu tüm ekiple paylaşırken hassas rakamlar yalnız yetkililere açık kalır. Rolleri ve izinleri roller ekranından siz yönetirsiniz. Gelişmiş raporlama Profesyonel ve Kurumsal planlarda yer alır, ayrıntısı fiyatlandırma sayfasında.
| Kart | Ortak avukat | Asistan | Muhasebe |
|---|---|---|---|
| Dava kartları | var | var | yok |
| Müvekkil kartları | var | var | yok |
| Finans kartları | var | yok | var |
| Memnuniyet skoru | var | var | yok |
| Ajanda ve hava durumu | var | var | var |
Raporlama hakkında ne sorulur?
Dashboard'da hangi KPI'lar var?
Dava, müvekkil ve finans sayılarını gösteren KPI kartları, ortalama dava süresi, tahsilat oranı, fatura, masraf ve süre özetleri ile müvekkil memnuniyet skoru bulunur. Ajanda ve hava durumu kartları da aynı panoda yer alır.
Raporlar dışa aktarılabilir mi?
Evet. Verinizi veri aktarımı modülünden Excel ve CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. Aynı modül eski sisteminizdeki kayıtları içeri almanızı da sağlar.
Memnuniyet anketleri nasıl çalışır?
Anket şablonlarını sorularıyla birlikte tanımlarsınız. Müvekkilin yanıtı, puanı ve yorumuyla dava ve müvekkil kaydına bağlanır; yanıtlar toplandıkça memnuniyet skoru hesaplanır ve panoda görünür.
Dashboard rol bazlı mı?
Evet. Kartlar yetkinize göre görünür. Örneğin faturalama iznine sahip olmayan bir kullanıcı finans kartlarını görmez. İzinleri roller ekranından yönetir, panoyu tüm ekiple güvenle paylaşırsınız.
Ortalama dava süresine açık davalar dahil mi?
Hayır. Ortalama, yalnızca kapanan davaların açılış ve kapanış tarihleri arasındaki farkın ortalamasıdır. Bir dava kapandığında sistem kapanış tarihini yazar ve ortalama yeniden hesaplanır; bu yüzden davaları kapalı aşamaya taşımak göstergenin doğruluğu için önemlidir.
Tahsilat oranı nasıl hesaplanır?
Tahsil edilen tutarın faturalanan tutara oranıdır. Ödeme doğrulanınca fatura Ödendi olur ve oran güncellenir; vadesi geçen fatura kendiliğinden Gecikti işaretlenir ve oran onu bekleyen tutarda tutar. Oran ana ekrandaki tahsilat kartında da görünür.
Ajanda ve hava durumu kartı ne gösterir?
Bugünün duruşmalarını ve yaklaşan yasal süreleri gösterir; tarih aralığını ve türü filtreleyebilirsiniz. Şirket konumunuza göre hava durumu da aynı kartların yanında durur.